Most vagyok túl ezen az akción, ami nehezítette pluszba a dolgot, hogy a TV a saját nevemen a vonalas az elöző lakó nevén a net pedig céges volt. Pár telefon, pár fax, és egy Trépontban való ügyintézés után sikerült mindent lemondani, nagyon büszkék vagyunk a kitartásunkra. A poén az, hogy mikor ezzel kész voltam mondom az ügyfelesnek, hogy minden szép és jó csak az önöknél lévő céges mobilomat szeretném átiratni a saját nevemre. Mondja adjam oda a céges papirokat, mondom neki, hogy kb. 20 másodperce fénymásolták le a lemondáshoz, ez a rész megoldódott, de sajnos a személyi és a lakcímkártya mellett nem volt nálam mégegy igazolvány ami igazolta volna, hogy én én vagyok, igy a telefon céges maradt. Már csak azt nem értem, ha nem biztos, hogy én én vagyok, hogy mondhattam le a netet, nem mintha szeretném, hogy visszacsinálják:)

szolg valtas=szamhordozas? a lenyeg, hogy megadd nekik az aktualis adataidat (pl. lakcim), a tobbit az uj szolgaltato elintezni. (Legabbis nekem pannon->voda iranyban semmit nem kellett a regi szolgaltatoval csinaljak. Igaz az feltoltoskartyas volt, ami nyilvan 1szerubb.) ha megse akkor szolj, mert engem is erdekel.

Igen, számhordozásos téma. Első körben azt szerettük volna kideríteni, hogy mégis kinek a nevén van a telefon, de eddig nem sikerült. Talán majd személyesen.

Sajnos a humanoid ügyfélszolgálaton sem jobb a helyzet, kb. háromnegyed órát vártam a soromra. Számomra érthetetlen okokból még mindig kézzel töltenek ki papír űrlapokat az adataimmal, ami nyilvánvalóan a gépükben is megvan. Több ügy egyszerre történő intézése esetén persze többször is. Hogy aztán azt valaki valamikor begépelje a rendszerükbe.